医美整形失败,维权太难!近期,围绕用户在人民网“人民投诉”平台反映的医美纠纷,“人民投诉”推出《聚焦医美消费维权难:效果难评估 “放心美”难放心》等相关报道,揭底乱象,深挖维权难症结,为消费者建言,引发行业关注和网友热议。眼下,寒假、春节又将迎来一波整形美容的消费小高潮,特别是数天内即可痊愈的微整形,更是深受很多年轻人的追捧。
瘦脸美白、隆鼻溶脂、祛皱祛斑、做眼袋……不少人期待通过“轻医美”新春换新颜,但想要美美过年,一定要注意甄别假机构、假医生、假耗材,警惕“一针变美”“超低价变美”挖坑设陷,别因医美“受伤”,美容变“破相”。为助力消费者在春节医美消费中便捷维权,安全、理性消费,人民网“人民投诉”平台即日起征集相关维权线索,如果您在医美消费中遭遇权益侵害,如果您了解相关领域某些欺诈行为中不为人知的陷阱、黑幕,欢迎您扫码投诉、曝光。
让我们一起行动,维护自身消费权益,共建和谐消费环境。
可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉,以下5等方式投诉一、如何向法院起诉,起诉方法
1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。
2、根据谁主张谁举证原则,原告向法院起诉应提交下列材料:
(1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
(2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
二、到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
三、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。
四、拨打110报警,找警察解决纠纷美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。
五、向记者举报,曝光此种行为。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。
一、协商沟通
先和机构进行沟通,制定解决方案。
二、协商不了怎么办?
1、向卫生部门和工商部门投诉。
说明具体的y院名称、y生名字以及具体的事实经过,并表达希望卫生部门和工商部门能尽快处理结果。
2、提出律师函。
让对方知道你对这件事情的重视。律师能够明确指出在整个y疗过程中的违法行为。
3、提起诉讼。
如果事情未得到解决,可以向法院提起诉讼,维护自己的权益。