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12306回应APP“崩了” 怎么回事

12306客服表示,可能是操作旅客过多,系统繁忙造成的,可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。关于春运期间是否加强技术保障,客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。

12306回应APP“崩了”12306回应APP“崩了”

12306回应APP“崩了” 怎么回事

近日,不少网友反映,无法进入12306APP购票或改签,APP经常崩溃。30日上午,12306官方客服回应极目新闻称,可能是网络延迟导致,最近没有接到大面积针对APP情况的投诉。记者多次登录12306APP查看,暂时未发现不能进入、不能订票的情况,APP一切正常。

近日,不少网友反映,无法进入12306APP购票或改签,APP经常崩溃。

7月30日上午,12306官方客服回应记者称,可能是网络延迟导致,最近没有接到大面积针对APP情况的投诉。

30日,极目新闻记者在新浪微博上看到,多位网友反映称,使用12306APP时发生故障,通过发帖IP判断,涉及全国多个省份。12306客服回应:系网络原因,并非系统本身故障,可通过切换网络、卸载重装等方式,尝试解决。

12306app怎么订票步骤

第一步:登录12306账户,找到“车票预订”按钮并点击。

第二步(1):进入购票界面后,填写出发地、目的地、时间等信息并点击查询。

第二步(2):你也可以对你的车次类型、乘车人、优先席位等提前进行选择,以方便抢票哦。

第三步:点击查询后,即可看见可以购买的车次以及是否有余票,这里我们以宝坻——天津的S905为例。

第四步:点击预订后,进入订单界面,选择乘客、席别、票种等信息后,输入验证码,点击提交订单。

第五步:点击提交订单后,即可看见我们的订票信息,此时我们的购票过程已经完成一大步了,接下来的就是支付过程啦~

第六步:点击“网上支付”按钮,进入支付界面,这里我选择大家常用的支付宝为例。

第七步:填写支付宝账号和支付密码(是支付密码不是登录密码哦!)

第八步:登录后,进入支付界面,选择支付的方式(账户余额、余额宝、银行卡等),输入支付密码点击确定后即可完成支付过程。

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