小米回应被意大利机构罚款2176万（让人心疼）

小米公司在意大利被处以高达320万欧元（约合RMB 2176万）的罚款。有当地竞争监管机构表示，当产品还在保修范围内，出现划痕或其他轻微缺陷时，该智能手机制造商拒绝进行维修。对此，小米公司回应称，正在评估这一处罚背后的原因。小米一直坚持合法合规经营，并遵守经营地相关法律法规。

小米回应被意大利机构罚款2176万

财联社7月17日电，小米对“被意大利机构罚款约2176万元：小米手机出现划痕或轻微缺陷就拒绝保修”一事做出回应，“小米已经注意到意大利竞争管理局的决定，并正在评估其背后的原因。小米一直坚持合法合规经营，并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验”。

网友意见

因拒绝维修轻微划痕的手机，就被罚了2176万。那按照意大利的消费者规则，只要手机出现划痕和轻微缺陷，就得保修换台新手机？？ 这真是明明可以直接抢，还给找了个理由。难道意大利的奢侈品出现划痕可以给换新吗？

意大利真是绝了，小米做的太好也不容易啊，先后被印度扣押资金、被意大利罚款2176万，太无理取闹了吧。

被罚2176万，就是因为手机在保修范围内，手机出现划痕或者缺陷时，厂商不提供维修服务，因此被罚。 这这这……好一个借口啊，手机划痕挺正常啊。我看某意就是来恶心咋们的。